Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
oribavena respecte votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services d'allocation de capital. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
Responsable du traitement
Raison sociale : oribavena
Adresse : 53 Boulevard Bonne Nouvelle, 34000 Montpellier, France
Téléphone : +33669173389
Email : info@oribavena.com
En tant que responsable du traitement, oribavena détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles. Nous prenons cette responsabilité au sérieux et mettons tout en œuvre pour protéger vos informations.
Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :
Informations d'identification
- Nom et prénom – pour personnaliser nos échanges et établir votre dossier client
- Adresse email – pour communiquer avec vous sur votre stratégie d'allocation
- Numéro de téléphone – pour vous contacter en cas de besoin urgent concernant vos investissements
- Adresse postale – requise pour certaines démarches administratives et l'envoi de documents officiels
Données financières
Dans le cadre de nos services d'allocation de capital, nous pouvons recueillir certaines informations sur votre situation financière. Ces données incluent votre profil d'investisseur, vos objectifs patrimoniaux et vos préférences en matière de risque. Ces informations nous permettent de vous proposer des stratégies adaptées à votre situation particulière.
Données de navigation
- Adresse IP et informations techniques du navigateur
- Pages consultées et durée de visite sur notre site
- Source de référencement (comment vous êtes arrivé sur notre site)
- Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes, conformément au RGPD :
Base légale | Type de traitement |
---|---|
Exécution du contrat | Fourniture de services d'allocation de capital, gestion de votre dossier client, communication sur vos investissements |
Consentement | Envoi de newsletters, communications marketing, cookies non essentiels |
Obligation légale | Conservation de documents comptables, déclarations fiscales, conformité réglementaire financière |
Intérêt légitime | Analyse de notre site web, amélioration de nos services, prévention de la fraude |
Partage et destinataires des données
Vos données restent confidentielles. Nous ne les vendons jamais à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager dans des cas spécifiques :
Prestataires de services
Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services. Cela inclut des hébergeurs web, des plateformes de gestion de relations clients, et des services d'analyse. Tous nos prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services demandés.
Autorités compétentes
Nous pouvons communiquer vos données si la loi l'exige – par exemple en réponse à une demande judiciaire, pour respecter nos obligations fiscales, ou pour protéger nos droits légaux.
Partenaires financiers
Dans le cadre de l'exécution de stratégies d'allocation, nous pouvons transmettre certaines informations à des institutions financières partenaires. Ces transferts sont toujours encadrés par des accords de confidentialité et limités au strict nécessaire.
Transferts internationaux de données
Vos données sont principalement stockées et traitées en France et au sein de l'Union Européenne. Si nous devons transférer des données hors de l'UE, nous mettons en place des garanties appropriées :
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
- Transferts vers des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation
- Mécanismes de certification reconnus au niveau européen
Nous évaluons systématiquement la sécurité de tout transfert international avant de procéder.
Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Type de données | Durée de conservation |
---|---|
Données clients actifs | Pendant toute la durée de la relation commerciale |
Documents comptables | 10 ans après la clôture de l'exercice (obligation légale) |
Contrats et documents financiers | 5 ans après la fin du contrat |
Données de prospects | 3 ans à compter du dernier contact |
Cookies et données de navigation | 13 mois maximum |
Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible, sauf obligation légale contraire.
Vos droits sur vos données personnelles
Le RGPD vous accorde plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : refuser certains traitements de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à info@oribavena.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons sous 30 jours maximum.
Sécurité et protection des données
La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
- Serveurs sécurisés avec pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
- Sauvegardes régulières et cryptées de nos bases de données
- Authentification renforcée pour l'accès aux systèmes internes
- Mise à jour constante de nos systèmes de sécurité
Mesures organisationnelles
- Accès aux données limité au personnel strictement nécessaire
- Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
- Audits de sécurité périodiques
- Procédures de notification en cas de violation de données
- Clauses de confidentialité dans tous nos contrats de travail
Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément à la réglementation.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Voici ce que vous devez savoir :
Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation de base et l'accès aux zones sécurisées. Vous ne pouvez pas les désactiver car le site ne fonctionnerait pas correctement sans eux.
Cookies analytiques
Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ces informations anonymes nous permettent d'améliorer la navigation et de corriger d'éventuels problèmes. Vous pouvez les refuser lors de votre première visite.
Gestion des cookies
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Sachez que désactiver certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.
Mineurs
Nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 18 ans. Si vous pensez que nous avons reçu des informations d'un mineur, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions les supprimer.
Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques ou de la législation. Nous publierons toute modification sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Les changements significatifs vous seront notifiés par email si vous êtes client. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Réclamations et autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Nous vous encourageons toutefois à nous contacter d'abord pour que nous puissions résoudre votre préoccupation directement.
Questions ou préoccupations ?
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
Email : info@oribavena.com
Téléphone : +33 6 69 17 33 89
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53 Boulevard Bonne Nouvelle
34000 Montpellier, France